县退役军人事务局自组建以来,以习近平总书记关于做好新时代退役军人服务工作重要讲话指示为指导,落实中央、省、市决策部署,以退役军人为中心,用心用情用力做好服务保障,切实当好退役军人“娘家人”。
用心纾解,做知心的人。组建退役军人事务局,退役军人找到了“娘家”,迫切要求“娘家”撑腰,解决难题。但因时间、政策等原因而导致历史问题难以厘清,也难以化解。对诉求合理的解决到位,诉求无理的教育到位,生活困难的帮扶救助到位,做到矛盾不上交,矛盾化解在源头,问题解决在基层。接待来访700余人次,处理信访事项109件,化解矛盾36起。
用情服务,做懂心的人。开设“退役军人服务大厅”,开设政策咨询、社保接续、退役报到和就业创业窗口,方便退役军人办事,真正做到情系老兵,真情服务。广泛开展走访慰问活动,建立常态化联系退役军人制度,做到“六必访”,让退役军人切实感受到“有人问、有人管、有人帮”。
用力保障,做暖心的人。严格落实移交安置政策,接收转业军官12人、自主择业军官3人,接收转业士官64人,军休干部(士官)5人,做到接收好、安置好、服务好。建立常态化扶持就业制度,对需要扶持就业的应扶尽扶,解决就业问题。开发就业岗位,扶持退役军人1200余人实现就业。为2200余名符合社保接续政策规定的退役军人办理了社保补交,财政承担资金近4000万元。